【BizDevOps】自社チャットボットサービスのオペレーション企画・改善・仕組み設計

【業務内容】 ・CPP部門のオペレーション（データドリブン含め）企画・改善・仕組み設計 　・インシデント対策のプロセス設計/インシデント対応フローの整備など ・新プロダクトのオペレーション整備 ・社内ツールやナレッジマネジメントの利活用促進 ・ChatGPT等利活用・ナレッジ共有の仕組みetc 【案件の魅力】 現在は50人規模ですが今後拡大を予定しており、 多くのステークホルダー（カスタマーサクセス、データエンジニア、エンジニア）と連携しながら、課題の抽出・原因の分析・対策の立案〜実行までを推進いただく、非常にやりがいあるポジションです。