募集終了オンライン面談可

【ヘルプデスク/基本的なIT】証券会社コールセンターシステム（AVAYA）の社内ヘルプデスク/運用業務

単価

40万円/月額想定年収:480万円

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勤務地

江東区

work_outline職務内容

ヘルプデスク対応具体的には、問合せ受付、調査受付、障害受付/一次切り分け/一次対応、作業依頼受付。・保守ベンダー折衝および調整、エンドユーザ折衝および調整・各種ID設定作業、フリーダイヤル設定作業、支店代表ダイヤル設定作業・保守ベンダー作業立会い・株式銘柄管理、各種ダイヤル管理、システム改修案件管理

done_all必須スキル

・システム運用もしくは社内ヘルプデスクの実務経験・コミュニケーション力・基本的なIT知識およびPC操作歓迎スキル:・電話系システム知識（PBX/IVR/IP電話/通話録音等）

assignment

契約形態

業務委託

support_agent担当エージェントの言葉

ヘルプデスク経験者、ITの基本知識がある方を募集しております。スキルよりかは、人物面重視の為、経験が浅くとも検討して頂けるため、気軽に問い合わせください。

情報提供元: ココナラテック

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