【C#】システムの保守＆エンハンス

work_outline職務内容

support_agent担当エージェントの言葉

保守に関しては既存システムに対してお客様から仕様や挙動などの問い合わせが調査依頼書で来ます。それに対して調査及び回答を行い、不具合や仕様変更等あれば作業依頼書が発生して改修を行います。エンハンスは定期的に既存システムに対して便利機能の追加や対応ブラウザの変更、パフォーマンス改善などの要望が上がってくるため、保守とは別で改修を行います。