【週5稼働/一部リモート※日本在中の方のみ】カスタマーサクセス支援ツール開発(RubyonRails)

カスタマー・データ・プラットフォームプロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアを募集します！ ■事業内容【 企業やサービスのファン作りの支援をするプラットフォームを運営しています。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。 サービスの特徴として、顧客向けの操作マニュアルや活用ナレッジを可視化するためのサイトをノーコードで作成。さらには顧客の満足度を正しく分析する事によって、顧客毎に最適な情報を届けることが可能になります。その結果、解約を未然に防止し、LTVを最大化（売上拡大）を実現します。 業界を牽引するサービスとして、更なる業界発展に寄与できるよう益々事業拡大中です。 ■募集背景 事業拡大に伴い、エンジニア体制においても急激な成長が求められるフェーズになっています。現在は10数名のエンジニア体制です。1年後には2倍の体制になることを目標として置いており、今後スピード感をもって強固な体制を構築していく必要があります。 事業、エンジニア体制としてもコアメンバーとして今後成長していく事業・組織を開発サイドから牽引できる方にぜひご参画いただきたいと考えています。