【ヘルプデスク】老舗商社のヘルプデスク業務

work_outline職務内容

support_agent担当エージェントの言葉

主に社内ユーザーからのPC,MSOffice,スマートフォン（iPhone）の操作方法や故障などの問合せ対応と、 それに伴うインシデント管理・マニュアル作成業務をお願い致します。VB.netまたはVBAのスキルがある方には、業務時間内でできる範囲で社内システム・ツールの改修、開発等もおまかせ致します。 フリーランスITエンジニアの皆様からのご応募をお待ちしております。