新規立ち上げメンバー募集【出社】ヘルプデスク業務＠兵庫県伊丹市・大阪府本町

ヘルプデスク業務（１次受け）をご担当いただきます。 ＜対応詳細＞ LD・AG：顧客プロパー社員が対応しているヘルプデスク全般（１次受け） （１）技術センター向けヘルプデスク （２）本社向けヘルプデスク （３）販社向けヘルプデスク ＜対応詳細：管理・報告系＞ LD：インシデント管理、顧客報告 （１）実績記録及びその他ドキュメントの管理 （２）エージェントからの内部エスカレーション対応 （３）報告資料作成、顧客報告 AG：インシデント管理 （１）実績記録及びその他ドキュメントの管理 （案件№：1180-6sd） ■募集背景 業績好調により、人員を増加したいと考えています。