【SalesforceMarketingCloud】ToC向けCRM活用マーケティング支援

■業務内容 ネットスーパー事業を展開する同社の小売りデータを 活用したマーケティング支援を行っていただきます。 メインシステムに蓄積した顧客データをSalesforceMarketingCloudに連携し、 抽出したデータを元に新規顧客獲得や、既存顧客育成を行います。＜詳細業務例＞ ・キャンペーンの計画と設計 ・ターゲットオーディエンスの定義とセグメンテーション ・メールやSMSなどのマルチチャネルキャンペーンの作成と配信 ・データの管理とインポート ・レポートと分析の作成と評価 ・オートメーションの設定と管理 ・パーソナライゼーションとカスタマージャーニーの作成 ・デジタル広告の設計と管理 ・ソーシャルメディアマネジメントとコンテンツ作成 ・リード管理とナーチャリング