【ヘルプデスク】央省庁向けOAシステム運用業務

・中央省庁内の約7500ユーザ様向けに、サーバ約150台、 　NW機器約1000台、プリンタ約1000台から構成するOAシステムの 　ヘルプデスク、システム運用業務を実施する。 ・QA(電話&メール)対応 ・問い合わせ内容の調査 ・問い合わせ内容のエスカレーション　等 をヘルプデスクとしてご担当して頂きます。