【ヘルプデスク】運用要員募集

work_outline職務内容

support_agent担当エージェントの言葉

他者とのコミュニケーションスキル、電話対応能力、サービスデスクやヘルプデスク経験がある方であればエントリー可能です。1次切り分け対応の経験、幅広いIT知識（初級シスアドやLPICレベル1相当を希望）があり、状況を正しく把握し、情報を収集、整理し分析出来る能力や、わかりやすく端的に相手に説明出来る能力がある方であれば更に確度高まります。