ECサイト運用保守業務　リモート

お客様が運用中のECサイトの運用保守業務でシステムに関わる要望、障害などに対してチケットが切られるので、 内容を確認して開発部門にチケットを回したりする業務。開発部隊とのチケットのやり取りは原則英語で実施する。 チケットシステムはJiraとServicenowを使っている ・開発業務ではなくあくまでも運用保守なので、バリバリ開発の現場ではないです。 ・作業の開始時間、終了時間はプロジェクト参画後に調整可能です。 ・国籍は問いませんが、プロジェクトのコミュニケーションは日本語 or 英語になります 【主な作業内容】 ・開発部隊とのチケットのやり取り（Jira・Servicenow） ・システム改修における本部（パリ）とのMtg参加 ・運用保守業務におけるグローバルサポートチームとのやりとり（チケット or ミーティング）