現行システムにおける運用保守業務

・現行システムにおける運用保守業務 情報システム部門の業務サポートは、クライアントのシステム部門をサポートする弊社体制の一員として参画する。 システム保守やインシデント対応時のシステムベンダ管理が主な役割。 〈出社形態〉 週5出社 〈役割〉 ・推進チームのサブリーダ 〈主な作業内容〉 担当業務は、運用保守ベンダや業務部門と調整の上で、下記対応を推進していく。 　?@ インシデント対応（問合せ・障害対応・恒久対応検討） 　?A 運用・作業管理（運用管理、セキュリティ対応） 　?B 変更管理（改修要望に関する要件整理等） 　?C リリース管理（リリースプロセスに準じたベンダーコントロール） 　?D調整に必要な説明・報告 　　・上記に関連した説明資料の作成（PPT、Excel） 　　・関係各所への説明・報告（定例会での説明）