【フルリモート】ECサイト運用支援プロジェクトでのPM　No.9381

【概要】 エンドユーザに対するECサイト運用・保守の支援を行うプロジェクトで、PMとしてプロジェクトの管理と運用チームの調整を行います。フルリモートでの勤務が可能で、複数のチームと連携して円滑に業務を進めることが求められます。 【具体的な業務】 １・運用支援 ・ソフトウェアのカスタマイズやシステム構築を行ったエンドユーザ向けのECサイトの運用・保守支援 ・お客様の業務やシステム仕様を理解し、運用チームの調整を行う ２・問題解決 ・お客様からの問い合わせやトラブルの切り分け対応 ・システムトラブル時の対応とお客様への報告 ３・プロジェクト管理: ・PMとしてプロジェクト全体の管理 ・既存の設計書を活用してシステム仕様や状況を確認