募集終了オンライン面談相談可

【Ruby/サポートエンジニア】金融機関向け自社Saasシステムのクライアントサポート

単価

60 ~ 80万円/月額想定年収:720 ~ 960万円

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勤務地

東京都文京区 ・ 常駐+リモート エージェントサービス

開発環境

work_outline職務内容

サポートエンジニアとして、 サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。 将来的には導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、 社内外問わず幅広くコミュニケーションをとっていただくことを期待しております。 ■業務詳細 1.問い合わせ調査 2.不具合・バグの整理/報告 3.導入をしている機関からのアンケートの回答 4.分析用データの取得 5.導入機関へのデモンストレーション

done_all必須スキル

・何かしらのプログラミング言語経験(3年以上) ・MySQLのテーブル・カラムの概念が理解でき、Queryからデータ取得を行える方

check尚可スキル

・RubyonRailsでの開発経験 ・サポートエンジニアのご経験 ・業務で別部署とのやり取りの経験、顧客対応の経験

その他情報

【稼働日数】 週4日,週5日 【募集背景・課題】 SaaS型ビジネスマッチングサービスの事業拡大に伴い,お力添えいただける方を募集しております。

情報提供元: HiPro Tech(ハイプロテック)

8ヶ月前