【監視オペレーター】酒類の商社におけるシステム監視支援/常駐
20 ~ 30万円/月額想定年収:240 ~ 360万円
東京都中央区 ・ 常駐 エージェントサービス
work_outline職務内容
システム監視業務全般を担当していただきます。 具体的には、以下の業務をお任せいたします。 〇監視ソフト（Senju）のアラート確認 システムにエラーや異常が発生した際に監視ソフトがアラートを発します。 そのアラートをリアルタイムで確認し、適切な対応を行います。 〇アラート内容をExcelにコピーして貼り付ける アラートの内容をExcelシートにコピーして貼り付ける作業を行います。 この作業はシステムの異常を記録し、後での分析や報告に使用されます。 〇担当部署へのアラート内容の伝達 アラートが発生した際、該当する担当部署にその内容を正確に伝達します。 これにより、迅速な対応が可能となります。 ■該当システムについて： 監視ソフト（Senju）を使用して、ネットワークや基幹システム、ミドルウェアなど、システム全体の監視を行います。システムが正常に動作しているかどうかを確認し、異常が発生した場合には即座に対応します。
done_all必須スキル
・監視業務の経験 ・Excelの基本操作
その他情報
【稼働日数】 週5日 【募集背景・課題】 顧客の運用課ではシステム監視業務を行っており、システムの正常稼働を確保するために監視ソフトを使用しています。,これまで監視業務を担当していた社員が3月末に退職したため、現在は5名（社員2名、職託社員3名）で業務を回しています。,しかし、退職により一人当たりの業務負担が増加しており、特に監視業務においては迅速な対応が求められるため、現在の人員では対応が難しい状況です。そのため、新たな人材を採用し、業務負担を分散させるとともに、監視業務の品質を維持・向上させることが急務となっています。,今回の募集では、監視ソフトのアラート確認やエクセルへの転記作業、担当部署へのアラート内容の伝達を行える人材を探しています。,これにより、システムの安定運用を確保し、現場の負担を軽減することが目的です。
情報提供元: HiPro Tech（ハイプロテック）
7ヶ月前
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