募集終了オンライン面談相談可
【急募】【ヘルプデスク】自動車部品メーカにてサポートヘルプデスク支援/常駐
単価
30 ~ 45万円/月額想定年収:360 ~ 540万円
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勤務地
神奈川県横浜市金沢区 ・ 常駐 エージェントサービス
work_outline職務内容
・ユーザーへの第一窓口として、システムや情報機器などの使用時に生じる疑問やトラブルの問い合わせに対する対応 ・ユーザーからの質問に対する調査や各担当技術者へのエスカレーション ・機器のメンテナンス、アカウント管理、PCのセットアップ、OSのインストールなどの作業
done_all必須スキル
・テクニカルサポートやヘルプデスク、システムやアプリケーションの導入・保守運用などIT関連業務の経験 ・Windowsの基本操作、PC、タブレットなどのIT機器の知識や管理経験 ・ユーザーサポートで必要なITの基本的知識（Microsoft製品の知識、ネットワークなど） ・IT機器購入手配、アカウント管理、キッティング業務、社内外資料作成（マニュアルなど） ・OSやネットワークの知識
その他情報
【稼働日数】 週5日 【募集背景・課題】 同社のIT部門では、現在担当者が病欠により不在となっております。,そのため、業務の継続とサポート品質の維持を図るため、即戦力として活躍いただけるヘルプデスク担当者を1名募集いたします。
情報提供元: HiPro Tech（ハイプロテック）
7ヶ月前
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