募集終了オンライン面談相談可

【officeツール】通信会社業務改善支援

単価

25 ~ 35万円/月額想定年収:300 ~ 420万円

work_outline職務内容

【業務内容】通信会社における固定回線の顧客からの申し込みから回線開通までの業務における運用管理、運用改善、新サービスに伴う業務設計を行うセンター運営・ナレッジ蓄積と共有・品質管理、エスカレーション対応を他部署と調整を行いながら実施担当部分において業務の効率化や標準化をツール利用等も含めて企画検討から行う

done_all必須スキル

【スキル】 ①他部署やセンタとコミュニケーションできる ②officeツールの使用が問題ない方 ③コミュニケーション能力が高い方（IT営業経験があれば確度上がります） ③調整業務・社内でのハブ役になれる方（似たような経験がある方） ④コールセンターでの運用業務経験（SV経験） ⑤長期参画が可能な方 ⑥参画している案件が年単位の方上記を総合的にみて判断必須スキルは全て満たしている必要はございません。幅広くご提案いただけますと幸いです。

check尚可スキル

schedule

稼働時間

140~180時間

assignment

契約形態

準委任契約

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商談回数

2回

情報提供元: BIGDATA NAVI(ビッグデータナビ)

6ヶ月前

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