140 ~ 165万円/月額想定年収:1680 ~ 1980万円
大手エネルギー企業における「次世代料金システム構築プロジェクト」の一環として、受付Web領域に関する業務検討支援を行うポジションです。 会社申込Webや各種ポータル等のフロント業務を中心に、要件整理、業務フロー見直し、論点抽出などの上流フェーズを推進いただきます。 具体的な業務内容: ・受付Web(申込Web/顧客向けポータル等)に関する現行業務(As-Is)整理 ・To-Be設計に向けた業務フロー検討、簡素化・見直し提案 ・検討事項・論点の洗い出しおよび整理 ・関係部門やユーザー部との打合せ/ヒアリング実施、議事作成 ・ドキュメント作成(業務一覧、業務フロー図、検討資料 等) ・他メンバーとの連携(業務BPR側/システム側メンバー)
・Web受付・申込/ポータル領域における上流工程の検討経験(要件定義/業務整理) ・顧客またはユーザー部門とのヒアリング・合意形成・資料化の経験 ・業務フロー/As-Is-To-Beドキュメントの作成経験 ・中〜大規模業務システムの検討経験(特にフロント領域) ・常駐型での業務調整・推進経験(顧客折衝スキル)
・電力・ガス業界における業務知見または基幹システムの構築/リプレイス経験 ・CRMや受付系業務(BtoC)のプロセス理解 ・名古屋近郊在住(現場対応可能な方)
■稼働開始日 即日 ■募集人数 1名
情報提供元: ハイパフォコンサル(ハイパフォーマーコンサル)
6ヶ月前

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