【市ヶ谷常駐/ヘルプデスク】クライアント向け情シス業務支援
40 ~ 57万円/月額想定年収:480 ~ 684万円
東京都千代田区 ・ 常駐 エージェントサービス
work_outline職務内容
〇情報システム部門の運用業務全般におけるサポート ∟日常的な定型運用の実行 ∟システム運用に関する各種業務の支援 〇運用設計および関連ドキュメント作成の支援 ∟運用ルールやプロセスのドキュメント化支援 ∟運用設計に関する資料の作成および整備 〇チーム内の調整・報告対応 ∟チームメンバーとの調整業務 ∟プロジェクト進捗や成果に関する報告書の作成および提出 〇サービスデスク、ヘルプデスク業務 ∟ユーザーからの問い合わせ対応 ∟問題解決およびエスカレーション対応 ■常駐先 市ヶ谷駅に常駐していただきます。 ■面談 同社とクライアントの2回となります。
done_all必須スキル
・EXCEL、PowerPointでのドキュメント作成経験 ・情報システム部門での運用/改善経験 ・ヘルプデスク経験
その他情報
【稼働日数】 週5日 【募集背景・課題】 クライアントの大手非営利団体において、,現在進行中のインフラ運用最適化プロジェクトの成果を全社的なシステム運用（アプリケーションレイヤー含む）に展開・適用するため、,運用体制の再構築および業務プロセスの改善が急務となっています。,このため、情報システム部門における運用業務全般のサポートを行い、,運用設計や関連ドキュメント作成、サービスデスクおよびヘルプデスク業務を担当できる人材を募集しています。,このプロジェクトは、全社的なシステム運用の効率化と品質向上を目指しており、情報システム部門の強化が不可欠です。,既存の運用体制を見直し、より効果的かつ効率的な運用体制を構築するために、経験豊富な人材を求めています。
情報提供元: HiPro Tech（ハイプロテック）
5ヶ月前
SNSアカウントでログイン