【C】AIチャットボット導入支援業務の支援案件

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ 【概要】 大手インフラ・施設管理部門における、電話受付業務の標準化とベテラン社員の知識継承を目的としたAIチャットボット導入の支援案件です。 AIチャットボットの開発構築に加え、属人化を防ぐための運用マニュアル等の整備もお任せします。 ◆基本情報◆ ・場所:三田駅・田町駅 ・時間:9:00~18:00 ・服装:オフィスカジュアル ・精算:140h~180h ・面談:2回 ◆必須スキル◆ ・PowerVirtualAgents(PVA)またはCopilotStudioを用いた基本操作の経験 ・MicrosoftTeams上でのチャットボット設置・利用に関する基本設定スキル ・提供されたFAQや資料をもとに、回答文を整理・反映できる文書作成スキル ・Excel/Wordを用いた業務マニュアル・FAQテンプレートの作成スキル ・円滑なコミュニケーションスキル ◆尚可スキル◆ ・Teams・SharePointを用いた簡単な運用経験(チャットアプリ/ファイル連携) ・FAQの誤答分析や改善提案に関する基礎知識 ・PowerAutomateを用いた簡単な連携の経験(例:ボタン押下で担当者へ通知) ・基本的なPDCA運用の理解 ・ノーコード/ローコードツールの利用経験(Forms、PowerAppsなど) テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！