【動作検証】テスト設計・動作検証・問い合わせ調査支援【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件

お客様からの各種問い合わせに対する調査・動作検証を担当。 問い合わせ内容ごとに仕様書や関連資料を読み解き、何をテストすべきかを自ら判断し、デバッグや再現確認、結果報告までを実施。 不具合起因だけでなく、利用方法の理解不足によるケースが多いため、仕様意図の確認や利用方法の整理、関係者への説明も伴います。複雑で思考負荷の高い依頼も想定されるため、自律的に仮説立案・検証し、必要に応じて開発部門への確認やエスカレーションを行う。 社内ツールはSlack/Asana/Notion/Googleカレンダー、顧客連携はスプレッドシート・OneDrive・Excel(CSV)を使用。社内AIでの確認も可能。 不具合や機能追加が必要な場合はバックログ作成まで対応。