募集終了オンライン面談相談可
【QAマネジメント】QAマネージャー【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件
単価
80万円/月額想定年収:960万円
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勤務地
千代田区
work_outline職務内容
＜QA戦略の策定と実装＞ 製品品質を確保するためのQAポリシーと手順を確立し、維持する。 品質KPLを定義・監視し、定期的な評価を実施する。 システムおよびアプリケーションの手動テストと自動テストを監督する。 開発チームと連携し、品質問題を特定・解決する。 QAプロセスを分析し、日本およびグローバル市場における改善策を提案する。 業界のトレンドを常に把握し、QAプラクティスに組込む。 規制基準の遵守を確保し、徹底したQAドキュメントを維持する。＜サポート管理＞ サポートチームを管理し、効率的かつタイムリーな解決策を提供する。 応答時間と解決時間に関するSLAを実装・監視する。 重大なエスカレーションに対応し、根本原因分析を主導して問題の再発を防止する。 ステークホルダーと連携し、顧客からのフィードバックを製品の改善に反映する。 QAおよびサポートスタッフの技術スキルとサービススキルを向上させるためのトレーニングと指導を行う。
done_all必須スキル
・QAマネジメント経験 ・システム導入経験 ・ビジネス英語
assignment
契約形態
業務委託（フリーランス）
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商談回数
2回
support_agent担当エージェントの言葉
・就業時間(9:00~18:00)
情報提供元: SEES(シーズ)
3ヶ月前
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