【一部リモート/英語】グローバルITインフラの運用プロセス設計 No.19422

【プロジェクト詳細】 ■企業概要 ICT・AI・現場知見を融合したフルスタックソリューションを提供するSI企業にて、 製造業を中心にITインフラの設計・構築から運用・保守までを一貫して支援しています。 ■募集背景 該当部署ではアジア拠点に展開している工場のネットワークや情報システムの安定稼働とセキュリティ強化を対応しています。 現地担当者への運用指示、マネジメント、および運用手順書の作成・標準化を担うバイリンガル人材を募集する運びとなりました。 ■業務内容 1）運用プロセスの確立と標準化 ・アジア拠点工場のITインフラ（ファイルサーバ、M365、クライアントPC、ネットワーク）の運用プロセス（インシデント管理など）の設計および標準化 ・日本本社とアジア拠点間で統一された運用手順書、マニュアル、FAQなどを英語で作成・更新 2）現地担当者への指示・マネジメント ・アジア拠点工場のITインフラ担当者に対し、運用手順に基づいた日常的な業務の指示および指導 3）セキュリティ対策の実行支援 ・サイバー攻撃への対策 　-日本側の方針に基づき、現地ネットワークや情報システムのセキュリティ設定の見直し 　-強化策の実行を現地担当者へ指示および進捗の管理 ■案件の魅力 グローバルなITインフラ運用にて、マネジメントスキルを活かせる環境です。 ■リモート勤務について 本案件はリモートとの併用が可能です。