現行システム運用保守業務に関する情報システム部門へのコンサルティング支援（サブリーダーポジション）

〈概要〉 ・不動産会社の情報システム部門のユーザ側として稼働中アプリケーションの運用保守管理業務をコンサルとして支援をする。 ・アプリ運用保守全体を任されており、情法システム部門として運用業務や小規模改修ではユーザ部門との調整、アプリ運用の効率化含め行う。 ・また運用保守の立場から課題を拾い、新規案件につなげる役割も担っている。 ・システム数が多く関係者も多いため、全体を俯瞰してみながら最適解を見出したり、調整する力が求められる。 〈お願いしたい主な業務内容〉 ・業務部門・システム部門・運用保守ベンダと調整の上で、下記対応を推進。 ①インシデント対応（問合せ・障害対応）は、業務的な影響を把握、暫定・恒久対策の検討、対策のコントロール等 ②運用保守業務全般の中での課題抽出・整理・検討 ③保守改修（ユーザとの要件調整～リリースまで）は、業務要件から全体を見て最適な実現方法の検討、改修の実行管理等 ④セキュリティ対応は、全社的なセキュリティの取り組みの中での業務システムの対応、セキュリティパッチ対応、業務システムのEOS調査等 ⑤報告準備・報告　・上記に関連した説明資料の作成（PPT、Excel）　・関係各所への説明・報告（部門への説明、定例会での説明、検討協議など） ⑥メンバ管理 〈システム数や弊社アプリ運用保守全体の体制規模〉 主要システムは20システム・8ベンダ程。これを3チームで管理している。 Aチーム(9人)　⇒　基幹・契約系10システム＋αの運用保守 Bチーム（9人）　⇒　集客・販売系10システム＋αの運用保守　⇒【今回募集】 Cチーム（8人）　⇒　アプリ運用保守横断管理 〈チーム体制と今回依頼したい役割〉 リーダー1人 サブリーダー3人　⇒お願いしたいポジション メンバ5人 〈出社形態〉 ・週5でクライアントへの出社。 ※クライアントとの対面Mtg開催、チーム内での素早いコミュニケーションのため ※PJルームとなるためクライアントは別の場所 〈希望期間〉・1年以上（長くいていただけると大変助かります）