【Java(その他FW)】大手自動車メーカー向け車両関連ソフトウェア運用・保守

【業務内容】 大手自動車メーカーにおける車両関連ソフトウェアの業務オペレーションおよび運用保守を担当します。業務側からの一次窓口対応や問い合わせ対応、定期起動停止依頼などのオンサイト業務に加え、システム監視、ログ採取、アプリ保守チームとの連携、本番システム操作など幅広い運用業務を担います。また、障害発生時にはIT運用側の一次窓口対応や切り分け、対応部門への連携、設計情報・ソースコードに基づく事象解析や解決策の立案を行います。 【作業内容】 ・車両関連ソフトウェアの業務オペレーション及び運用保守対応 ・業務側からの一次窓口対応 ・現場からの問い合わせ対応 ・定期起動停止依頼対応 ・システム監視、エラー事象把握、ログ採取、アプリ保守チームへの連携 ・アプリ保守チームの指示に基づく本番システム操作 ・IT運用側からの一次窓口対応 ・障害一次受付・切り分け ・対応部門への連携 ・連携された情報、設計情報、ソースコード等に基づく事象解析・解決策立案・追加調査指示 【稼働日数】週6日 【リモート日数】常駐