【AWS】クラウドサービス、AWSを用いた運用保守サポート

フリエンなら「先払い」「即日払い」可能！ クライアントサービス会員（BtoB顧客）向けのテクニカルサポート業務において、お客様からのトラブル／問合せ／リクエストについて技術的な問題／困っている事・お悩み等の解決をしていただきます。 お客様に代わりお客様AWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行　(電話・メール・検証環境あり）、自身で解決できない問題や特種技術はエスカレーションこれらをZendeskチケット管理やSlack、Googleドライブ等のツールを用いて対応をしていただきます。