顧客情報管理、パイプライン管理の高度化

制御機器事業部では顧客情報管理、パイプライン管理の高度化の一環として CRM／SFAシステムの刷新および営業プロセスのグローバル標準化を進めている。 2022年中頃より、CRMの中でもCPQ（Configuration、Price、Quote）領域のプロセス、 システムインプリに向けた、現状調査を行う 対象はまずは欧州１ヵ国もしくは米州１ヵ国。