募集終了オンライン面談相談可
(ヘルプデスク案件)銀行系システムのヘルプデスク
単価
38万円/月額想定年収:456万円
work_outline職務内容
銀行系システムのヘルプデスク、システムの使用方法やデータ相違等の 問い合わせメールでの受付、管理と対応がメイン業務です。 お客様対応となりますので、応対をきちんと出来る能力が求められます。
done_all必須スキル
ヘルプデスク・ユーザサポート・コールセンター等のご経験
check尚可スキル
・基本設計書や要件定義書を読み理解できる(システム開発経験があると尚可) ・Excelマクロを利用、作成したことがある ・Access利用経験 ・金融関連の基本的な用語,知識がある方
support_agent担当エージェントの言葉
超安定稼働です。
情報提供元: NextEdgeフリーランス (ネクストエッジフリーランス)
7年前
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