募集終了オンライン面談可
【カスタマーサポート】カスタマーサポートエンジニア
単価
60万円/月額想定年収:720万円
work_outline職務内容
- 言語 CSS3, HTML5, JavaScript, PHP - DB MySQL - 環境OS Apache, Linux - ツール Git - 開発体制 複数名 - 作業環境 Mac/Windows貸し出し - 業務内容 カスタマーサポートチームのメンバーや開発現場のエンジニアと連携し、お客様からの様々な問い合わせの中で、障害・不具合に対する調査や対応を行います。 CSはエンジニアでは無いので、行動ログを追って解析し原因を究明して解決する。
done_all必須スキル
下記のいずれかを満たしている方。 （1）PHP,MySQLを使用して、Webアプリケーション開発・運用経験 （2）PHP以外での言語を使用して、アプリケーション開発・運用経験
check尚可スキル
・PHP,MySQL,HTML,JavaScript,CSSを使用して、Webアプリケーション開発・運用経験 ・業務系のシステム開発・運用経験 ・ソフトウェア構成管理ツール（Subversion,Git）の運用経験
support_agent担当エージェントの言葉
【エンド直請け】＠渋谷駅ソーシャルゲーム業界でトップに君臨する企業のCSエンジニア案件となります。CSチームやエンジニアと連携をし、ユーザーからの問い合わせに対応していきますので、コミュニケーション能力が問われるポジションとなります。
その他情報
- 業界 ゲーム
情報提供元: テクフリ(テックキャリアフリーランス)
7年前
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