募集終了オンライン面談可

【カスタマーサポート】カスタマーサポート

単価

35万円/月額想定年収:420万円

fmd_good
勤務地

work_outline職務内容

- ツール Excel, PowerPoint, Word - 開発体制 複数名 - 作業環境 Mac/Windows貸し出し - 業務内容 ・自社提供のWebサービスにかかるユーザーサポート業務 ・一次対応委託先への指示などSV業務 ・サービス運営部門との調整業務 ・FAQの作成、更新 ・お問い合わせ内容のクオリティチェック

done_all必須スキル

・Word,Excel,PowerPoint等の基本的な操作 (Excel:sum,IF,VLOOK程度/PPT:0から資料を作れる方※社内資料メインです) ・真面目に業務に取り組める方 ・責任感の強い方 ・明るく快活で、柔軟な対応ができる

check尚可スキル

・BtoC、Webサービスのカスタマーサポート経験のある方

schedule

稼働時間

140~180時間
assignment

契約形態

業務委託契約
train

最寄駅

calendar_month

支払サイト

当月末日締/翌々月5日払(35日サイト)

support_agent担当エージェントの言葉

【エンド直請け案件】@渋谷駅大手企業でのカスタマーサポート案件になります。ITリテラシーがあると良いですが、人柄重視になりますので、最低限のPCスキルがあれば問題ありません。若く、活気のある現場が好きな方にはオススメです。

その他情報

- 業界 サービス

情報提供元: テクフリ(テックキャリアフリーランス)

7年前