SAPBASIS運用支援

SAPBASISにおけるL3対応 ・システム稼働/運用/障害/変更管理を対応 ・FioriAppsの有効化、S/4HANAとDBとしてのパラメータ変更、DBの分割、 クライアントコピー/インポート、リストア後の後処理、カレンダー更新、HANAの権限変更、 S/4HANAのリソース管理、SMONを使用したパフォーマンスレポートの作成等 ・定型以外の作業判断、指示、顧客交渉 ・障害発生時の顧客対応 ・エスカレーション対応