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※コールセンター未経験者でも応募可
・AIによる自動回答提案技術の導入・運用経験
・システム導入のプロジェクトマネジメント経験
・課題を自ら発見し、能動的に周囲を巻き込みながら、かつ細部にこだわり解決できる課題解決能力
・ビジネス視点で実質的なリスクを想定し、相手に効果的な改善を促すことができる分析能力
・英語:ビジネスレベル(中級レベルでもチャンレンジする意欲があれば応募可)
情報提供元: techtree(テックツリー)
6年前
・コールセンターなどのオペレーション部門でのパフォーマンス改善経験
・データを基に定量的な改善を達成した経験
・英語:ビジネスレベル
情報提供元: techtree(テックツリー)
6年前
■データからのビジネス課題発掘・解決、分析からのモデル構築の実務経験
■分析過程や結果をビジネス部門に伝わる形でまとめ、ステークホルダーを納得させる事のできる説得力とプレゼンテーション能力
■グローバルリーダーシップを発揮できる方
(グループの業績拡大のために、各部門の業務の目的や実態を理解し、本質的な改善や効率化に向けた改革を推進できる能力を求められるため)
情報提供元: techtree(テックツリー)
6年前
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