・リーダクラス1名+担当者1名
・複数案件を兼務いただく形ですが、常に複数案件がActiveなわけではないので
普段は、お客様や営業からの相談・依頼を対応しつつ、案件化した際には、リーダを中心にして、
両者が協力しつつ、案件を進めていただくような形をお願いしたいと考えています。
・上流(要件ヒアリング・原価作成・提案)から
下流(構築、納品、保守)と一式の対応をお願いしたいと考えております。
※保守はヘルプデスクが窓口となるので
我々は営業日中帯のエスカレ時に対応する分担になります。
・要件ヒアリング~お客様の問いに対する対応提案が必要であり
案件の凸凹の平準化も調整いただきながら進めていただきたいので、
1人称で考えて動けるレベルのリーダを希望。
(案件が重なり、量がカバーできない凸時は、他チームと連携するなり、
納期調整など、チームとして対応させていただきます。)
・CCIEほどのスキルは不要ですが、ダイナミックルーティングなど
一般的なNWスキルは持ち合わせている方をお願いしたいです。
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