ネットワーク・サーバの障害対応経験があり、状況判断、切り分けまでできる人。
いずれも、手順に沿った作業ではなく、提示された目的(ゴール)に対して自身の知識やインターネットなどを使った調査を駆使して作業ができること。具体的に必要な技術知識は次の通り。(すべてを満たす必要はない)・TCP/IP
IPアドレス、ネットワークセグメント、ルーティングの概念の理解・Linux(UNIX系OS)
OSのインストール・設定
apacheなど基本的なミドルウエアのインストール・設定
障害時の原因分析(ログ分析、プロセス状態確認、サービス応答確認)・Windowsの基本知識
OSのインストール・設定
IISなど基本的なサーバソフトウエアのインストール・設定
障害時の原因分析(ログ分析、プロセス状態確認、サービス応答確認)・サーバハードウエアの基本知識
CPU、メモリ、HDD、ネットワークI/Fの概念
RAIDの概念
障害発生時の被疑箇所の特定(ベンダーツールを利用して)
障害時のログ収集・クラウド環境の基本知識
AWS,Azure,IDCFクラウド、GMOALTUS等のクラウドの概念
いずれかのクラウドの管理コンソール操作
管理コンソールへログインしての状態確認、障害時の調査
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