オンライン面談相談可
【テクニカルサポート】自社製品テクニカルサポート案件
単価
60万円/月額想定年収:720万円
work_outline職務内容
・自社製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアントからの技術的な問い合わせ管理、対応 -クライアントとのプロジェクト及びサポートに関するミーティング -問題の再現及びログ解析等からのトラブルシューティング -海外のエンジニアチームとの連携によるエスカレーション対応 -ドキュメント等のナレッジベースの作成、更新 -営業、プリセールス、プロジェクトチームとの連携
done_all必須スキル
・プログラミング経験 ・下記いずれかを用いた実務経験 -Linux -CentOS -Ubuntu ・テクニカルサポート経験 ・読み書きレベルの英語力
check尚可スキル
・会話レベルの英語力 ・C言語に関する知見
support_agent担当エージェントの言葉
ソフトウェア及びそのライセンス販売事業等 を展開している企業でございます。 今回は自社製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。 社内SEとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。
情報提供元: レバテックフリーランス
5ヶ月前
SNSアカウントでログイン