【Java(その他FW)】WEBシステム保守対応

★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です！！★ ■概要 本プロジェクトは、製造業系企業の業務基盤システムの保守運用を中心に、安定稼働の維持と機能改善に取り組む案件です。2021年にリプレースされたシステムの長期運用を担当し、技術課題の対応や不具合修正を行いながら、顧客の情報システム部門と連携して業務の品質向上を図ります。 ■具体的な業務内容 ・業務アプリケーションに関する問い合わせ対応、監視アラートの処理、原因調査および不具合修正 ・3名体制の保守チームの一員として保守業務全般を実施 ・改修チームと連携し、一部機能改修や改善対応の補助業務を担当 ・顧客担当者と密にコミュニケーションを取りながら、業務課題の解決を支援