【JavaScript(その他FW)】コールセンター向け応対支援システム開発プロジェクト
単価
60 ~ 85万円/月額想定年収:720 ~ 1020万円
work_outline職務内容
【案件概要】 コールセンターの通話内容を文字データ化し、オペレータの応対業務支援や管理者の業務負荷軽減を実現する応対支援システムの開発案件です。 通話データの可視化や活用を通じて、応対品質の向上および運用効率化を目的としたプロダクト開発に携わります。 本案件では、詳細設計から実装、テストまで一連の開発工程を担当します。 業務アプリケーション開発を中心に、安定性と保守性を重視したシステム構築が求められます。 【作業内容】 ・コールセンター向け応対支援システムの詳細設計 ・アプリケーションの実装および単体／結合テスト ・通話文字化データを活用した業務支援機能の開発 ・既存機能の改修および品質改善対応
done_all必須スキル
・C#/ASP.NET の開発経験 3年以上 ・WPF または jQuery(JavaScript) のいずれかの開発経験 3年以上 ・システムの機能や仕様に興味を持ち、自ら試すことを惜しまない方 ・作業内容を正確に理解することの出来る方 ・責任を持って自身のスケジュール管理が出来る方
check尚可スキル
・ユニットテストにおけるテストケース及びコードの作成 ・作業内容に関連した問題点に異変を感じることの出来る方 ・障害調査が得意な方 ・スキルの習得に意欲的な方 ・AWS 環境での開発経験 ・クエリのチューニング経験
schedule
稼働時間
140~180時間
groups_2
商談回数
1回
情報提供元: Midworks（ミッドワークス）
4時間前
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