・ネットワークの設計、構築経験（物理環境の経験で構いません）

・OracleDBの問題解決スキル
・OracleDBのパフォーマンスチューニングスキル
・Oracle資格保有者

・OracleDBの問題解決スキル
・OracleDBのパフォーマンスチューニングスキル
・Oracle資格保有者
・不明点や疑問点を積極的に質問できる方
・コミュニケーションが円滑に行える方
・責任感を持って作業を進めて頂ける方
・体調面、勤怠に問題がない方
・能動的/自発的に動ける方
・作業期間の間は継続して作業していただける方

・社会人経験あり、ビジネスマナーが備わっていること
・ユーザとの電話対応、メール対応の経験
・業務に一般的な必要なIT知識、PC操作
・OFFICE（Excel、Word、PowerPoint、Outlook）の操作経験

・トラブルシューティング経験
・ネットワークデプロイメント経験（3年以上）
・障害原因の究明～対策方法提案／解決までの経験
・CCNAまたはCCNPの資格保有者

・ネットワーク設計・構築の実務経験が3年以上ある方（CCNP保有者は尚可）
・VMwareの利用経験（構築経験はなくても可、多少の経験でもOK）
・または、下記のいずれかに幅広い経験がある方：
　- VMwareの構築経験（Ver.6.5以上）
　- CCNA相当のネットワーク知識
　- ActiveDirectoryのご経験

Web-EDIサービス、HULFT、ACMS、またはLinuxのいずれかの実務経験をお持ちの方。

いずれか1つ以上のスキル・経験があればご応募いただけます。

・法人顧客との折衝経験（テクニカルサポート、営業、PMなど）
・プロジェクト管理の経験
・チャットボットのシナリオ作成や簡易プログラミングの経験

・M365 の運用、導入、情シス業務、システム管理者向けサポートを行った経験のある方
・チーム業務のため、コミュニケーション能力や協調性を持った方
・サービス内で、報告会やヒアリング、提案などもあるため顧客折衝に抵抗がない方

・M365 の運用、導入、情シス業務、システム管理者向けサポートを行った経験のある方
・チーム業務のため、コミュニケーション能力や協調性を持った方
・サービス内で、報告会やヒアリング、提案などもあるため顧客折衝に抵抗がない方

・M365 の運用、導入、情シス業務、システム管理者向けサポートを行った経験のある方
・チーム業務のため、コミュニケーション能力や協調性を持った方
・サービス内で、報告会やヒアリング、提案などもあるため顧客折衝に抵抗がない方

・M365 の運用、導入、情シス業務、システム管理者向けサポートを行った経験のある方
・チーム業務のため、コミュニケーション能力や協調性を持った方
・サービス内で、報告会やヒアリング、提案などもあるため顧客折衝に抵抗がない方

・M365 の運用、導入、情シス業務、システム管理者向けサポートを行った経験のある方
・チーム業務のため、コミュニケーション能力や協調性を持った方
・サービス内で、報告会やヒアリング、提案などもあるため顧客折衝に抵抗がない方

・OracleDBの問題解決スキル
・OracleDBのパフォーマンスチューニングスキル
・Oracle資格保有者
・不明点や疑問点を積極的に質問できる方
・コミュニケーションが円滑に行える方
・責任感を持って作業を進めて頂ける方
・体調面、勤怠に問題がない方
・能動的/自発的に動ける方
・作業期間の間は継続して作業していただける方

・Salesforceでの開発、運用経験 3年以上
・ApexやVisualForceでのコード開発経験
・外部サービスとの連携経験

・WEBサービスのカスタマーサポート経験2年以上
・ユーザーへのテクニカルサポート(対面問わず)経験がある方
・ユーザーの質問に対し、メール文章・対面を通じた端的な回答が出来る方
・ユーザーの課題に対して、自らが責任を持って解決まで導ける方

・Salesforceでの開発、運用経験 3年以上
・ApexやVisualForceでのコード開発経験
・外部サービスとの連携経験

・ITもしくは業務ヘルプデスク経験者
・電話対応経験
・ITの基本的なスキル

・M365 の運用、導入、情シス業務、システム管理者向けサポートを行った経験のある方
・チーム業務のため、コミュニケーション能力や協調性を持った方

・M365の構築or運用orトラブルシューティングなどの経験
・コミュニケーション能力が高い
・積極的に問題解決する姿勢がある(指示待ちしない)

・M365 の運用、導入、情シス業務、システム管理者向けサポートを行った経験のある方
・チーム業務のため、コミュニケーション能力や協調性を持った方

・M365 の運用、導入、情シス業務、システム管理者向けサポートを行った経験のある方
・チーム業務のため、コミュニケーション能力や協調性を持った方

・Salesforceでの開発、運用経験 3年以上
・ApexやVisualForceでのコード開発経験
・外部サービスとの連携経験

・M365 の運用、導入、情シス業務、システム管理者向けサポートを行った経験のある方
・チーム業務のため、コミュニケーション能力や協調性を持った方

・M365 の運用、導入、情シス業務、システム管理者向けサポートを行った経験のある方
・チーム業務のため、コミュニケーション能力や協調性を持った方

・週5フルタイムで稼働可能な方
・都内に週3出社可能な方
・Tableau運用保守（BIツールの運用保守経験1年以上）
・BI開発全般（Tableauを使った経験1～2年以上）
・データ分析業務の経験
・顧客とのコミュニケーション
・テクニカルサポートの経験(1~2年以上)

・Webアプリケーション開発経験3年以上
・実稼働中のシステムに対する不具合調査/障害調査からバグフィックスまでの運用保守のご経験
・複雑なSQLを組み立てたご経験

・Webアプリケーション開発経験3年以上
・実稼働中のシステムに対する不具合調査/障害調査からバグフィックスまでの運用保守のご経験
・複雑なSQLを組み立てたご経験

①JavaScript,HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンドの開発・運用経験1年以上
②CMSを使用したWebサイトやスマホサイトのフロントエンド開発・運用経験1年以上
③Webサイトのタグマネジメントツール使用やアナリティクスの経験

・Webアプリケーション開発経験3年以上
・実稼働中のシステムに対する不具合調査/障害調査からバグフィックスまでの運用保守のご経験
・複雑なSQLを組み立てたご経験

以下、いずれかに当てはまる方
・音響解析の業務経験のある方または学部・大学院で音響振動解析を学んだ方
・音響解析未経験であっても、業務に興味をお持ちいただき、正社員切替を前向きにご検討いただける方

Webアプリケーションのチーム開発経験, サーバーサイド開発の経験, Typescript、JavaScriptなどのスクリプト言語の実務経験, ログを用いた解析・調査経験, コード上の仕様をメンバーやユーザーに分かりやすく説明できる能力, Webスクレイピング技術の経験

・音響ソフト｢Actran｣の知見
（Actranの経験もしくは類似ソフトウェアの経験があり、Actranの構造を理解している方）

■必須要件:
以下①、②を満たす方。
①システム/クラウド型サービス(SaaS等)などにおいて、
お客様から発生する技術的な問い合わせに対してのサポート業務経験を最低2年以上有する方(※1)
└POSや飲食店向けシステムの経験を有する方が望ましいですが、適正がある方であれば必須ではありません。
(※1):親和性の高いポジションの例：システムサポート/ユーザーサポート/テクニカルサポート/コールセンターにおける技術サポート/カスタマーサポート/ヘルプデスク等②土日13~23時の時間帯の中で1日あたり8時間シフトに入れる方(※2)
(※2):シフト８時間のうち、実際に問い合わせ対応を行っている時間について、
問い合わせ件数が3件の場合は45分~1.5時間/5件の場合は1.25時間~2.5時間となる見込みです。
ポジションの特性上、問い合わせ発生時にスピーディな対応は求められますが、
問い合わせが発生しない時間については、別の事を行う時間に充てていただいて構いません。
(問い合わせ発生時にスピーディかつ適切な対応が行える環境であれば、時間内の行動に関するの特段の制約はございません。)

リーダー
・AD(Azure AD)のテクニカルサポート・障害対応の経験1年以上
・チーム管理ができる(課題管理、タスク管理、リーダーへの報告等)
・コミュニケーション能力が高い方
メンバー
・AD(Azure AD)のテクニカルサポート・障害対応の経験1年以上
・コミュニケーション能力が高い方

・Webアプリ開発経験 1年以上
・事業側とのやりとりを含めた不具合・問い合わせ対応の経験

・(C++/Pythonなど)プログラミング経験
・JenkinsでのCIツールの導入・運用経験
・DevOps、継続的デリバリーや継続的インテグレーションの経験
・独自のエフェクトシステム(パーティクルシステム)の作成経験
・WindowsでのGUIツールの作成経験
・エフェクトミドルウェアの利用経験
・ワークフロー改善の提案・実現ができる方
・監視ツール、構成管理ツール、CI/CD、仮想化などへの興味と知識を持ち、実務に活用できる方

・システムのチケット運用業務(運用リーダーとして取りまとめの経験)
・監視設定業務の経験(例.Zabbix、Nagios)を1年以上
・基本的なTCP/IPの知識
・LinuxやWindowsServerの基本的な知識
・NW機器(FireWall、Switch等)の基本的な知識
・AzureやAWSなどのクラウドサービスの利用経験
・スクリプト言語(shellscript,Pythonなど)を用いた運用スクリプトの作成

・AzureActiveDirectoryまたはWindows'ActiveDirectlyの一般的な概念を一定程度理解していること。
・AzureActiveDirectoryまたはWindows'ActiveDirectlyのテクニカルサポート経験。
・OSIモデル、PowerShellの一般的な理解。(AzureCLIについても理解していること。）

1）NWに関する幅広い知識、設計経験がある方。
LB、FW、DNS、WAFなどについて知識、設計経験がある方。
2）Azure資格(Associate/Expert)または同等の知識・経験をお持ちの方
※1）、2）のどちらかで当てはまる方。

リーダー
・AD(Azure AD)のテクニカルサポート・障害対応の経験1年以上
・チーム管理ができる(課題管理、タスク管理、リーダーへの報告等)
・コミュニケーション能力が高い方
メンバー
・AD(Azure AD)のテクニカルサポート・障害対応の経験1年以上
・コミュニケーション能力が高い方

・Webアプリ開発経験 1年以上
・事業側とのやりとりを含めた不具合・問い合わせ対応の経験

・JavaScriptまたはPythonを用いた実務経験(2年以上)
・JavaScriptまたはPythonでのスクリプトが記述できること
・JavaScriptまたはPythonのStackTraceを確認し、どこに原因があるかすぐに追究できる方
・GitHubを使えることができ、プルリクエストベースでソースコードの管理
・マージを行える方

・システムのチケット運用業務(運用リーダーとして取りまとめの経験)
・監視設定業務の経験(例.Zabbix、Nagios)を1年以上
・基本的なTCP/IPの知識
・LinuxやWindowsServerの基本的な知識
・NW機器(FireWall、Switch等)の基本的な知識
・AzureやAWSなどのクラウドサービスの利用経験
・スクリプト言語(shellscript,Pythonなど)を用いた運用スクリプトの作成

・コミュニケーション能力がある方
・積極的に業務に取り組める方（不明点は自分から聞ける方）
・基本的な社会人マナーがある方（挨拶や名刺交換、ビジネスメールの作成等）

1）NWに関する幅広い知識、設計経験がある方。
LB、FW、DNS、WAFなどについて知識、設計経験がある方。
2）Azure資格(Associate/Expert)または同等の知識・経験をお持ちの方
※1）、2）のどちらかで当てはまる方。

リーダー
・AD(Azure AD)のテクニカルサポート・障害対応の経験1年以上
・チーム管理ができる(課題管理、タスク管理、リーダーへの報告等)
・コミュニケーション能力が高い方
メンバー
・AD(Azure AD)のテクニカルサポート・障害対応の経験1年以上
・コミュニケーション能力が高い方

1）NWに関する幅広い知識、設計経験がある方。
LB、FW、DNS、WAFなどについて知識、設計経験がある方。
2）Azure資格(Associate/Expert)または同等の知識・経験をお持ちの方
※1）、2）のどちらかで当てはまる方。

リーダー
・AD(Azure AD)のテクニカルサポート・障害対応の経験1年以上
・チーム管理ができる(課題管理、タスク管理、リーダーへの報告等)
・コミュニケーション能力が高い方
メンバー
・AD(Azure AD)のテクニカルサポート・障害対応の経験1年以上
・コミュニケーション能力が高い方

1）NWに関する幅広い知識、設計経験がある方。
LB、FW、DNS、WAFなどについて知識、設計経験がある方。
2）Azure資格(Associate/Expert)または同等の知識・経験をお持ちの方
※1）、2）のどちらかで当てはまる方。