・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

・ビジネスでの電話対応業務経験がある方
・メールでのお客様対応経験がある方
・基本的PCスキルがある方

・一般的なPCスキルがある方
・ビジネスでの電話対応業務経験がある方
・夜勤可能な方

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

・RailsActieRecordやGO等のバックエンドスクリプト言語や、SQLを使ったデータ保守経験
・DatadogやSentryを使ったログの査䛾経験

・Java、Pro*C、PL/SQLの言語スキル(読み書きできるレベル、何れか１つでも可)
・問合せ対応経験(受付及び回答、関係者へのディスパッチ)
・Excelを活用したデータ操作経験（VBAの知識があれば尚可）
・SQLを使ったデータ確認、抽出、更新経験（Oracle環境）
・Linuxの基礎知識がある方（LinuC level1程度）

・カスタマーサポート、コールセンターやテクニカルサポートのSV経験をお持ちの方（目安：3年以上）
＊業界や製品は不問です☆
・メンバーマネジメント経験をお持ちの方
・KPI設定〜運用や課題に対しての改善経験をお持ちの方

・RailsActieRecordやGO等のバックエンドスクリプト言語や、SQLを使ったデータ保守経験
・DatadogやSentryを使ったログの査䛾経験

・検証、要件定義を担当できるスキルをお持ちの方

・仮想化基盤保守経験（バージョンUP、移行）がある方
・オンプレからクラウド（AWS等）への移行経験がある方

・ヘルプデスクや電話応対の経験がある方
・顧客折衝の経験がある方
・SE経験がある方

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

・ヘルプデスク経験がある方
・ネットワーク基礎知識、ネットワーク用語の知識がある方

【以下の操作が可能な方】
●Excel●
・データの並び替えや抽出
・目的に合ったグラフの作成
・図形やテキストボックスの挿入
・IFやVLOOKUPといった基礎関数
・関数の組み合わせ
・ピボットテーブル作成
・条件付き書式　　など
●Word●
・基本的な文字入力
・書体の調整（文字のサイズ・色、フォントなど）
・中央左右揃え、均等割り付け
・書式設定
・ファイルの共有
・段組
・目次作成
・ラベル作成
・差し込み印刷　など

・ヘルプデスク経験がある方

・ヘルプデスク経験がある方

・簡単なPC操作が可能な方（Windows、Office）
・ビジネスメール、ビジネス電話経験がある方

・社内ヘルプデスク経験がある方
・IT系コールセンターにおけるサポート経験がある方

・業務ヘルプデスク経験がある方
・ITヘルプデスク経験がある方
・Excel、Powerpointを利用した資料作成経験のある方

・一般的なパソコン操作（IT未経験者歓迎）

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

・Salesforceでの開発、運用経験 3年以上
・ApexやVisualForceでのコード開発経験
・外部サービスとの連携経験

・WEBサービスのカスタマーサポート経験2年以上
・ユーザーへのテクニカルサポート(対面問わず)経験がある方
・ユーザーの質問に対し、メール文章・対面を通じた端的な回答が出来る方
・ユーザーの課題に対して、自らが責任を持って解決まで導ける方

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

【以下のいずれかのご経験がある方】
・Windowsスキル全般
・Office操作スキル全般
・DB操作（SQLが読める程度）
・Linux操作（teraTarmからのコマンド操作、FFFTPでのデータ連携）
・問い合わせ対応スキル（電話対応、メール対応）
・業務調整能力
・リーダースキル（５名ほどのチームリーダー）
・顧客折衝
・報告書作成

【以下のいずれかのご経験がある方】
・Windowsスキル全般
・Office操作スキル全般
・DB操作（SQLが読める程度）
・Linux操作（teraTarmからのコマンド操作、FFFTPでのデータ連携）
・問い合わせ対応スキル（電話対応、メール対応）
・業務調整能力
・リーダースキル（５名ほどのチームリーダー）
・顧客折衝
・報告書作成

・勤怠に問題なく、ベンダーとの作業調整等のコミュニケーション能力がある方
・金融に関する業務経験がある方
・システム保守・運用の業務経験がある方

【必須要件】
・PCキッティング経験
・Active Directory、office365等の対応経験がある方

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

【必須要件】
・PCキッティング経験
・Active Directory、office365等の対応経験がある方

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

【必須要件】
・PCキッティング経験
・Active Directory、office365等の対応経験がある方

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など)
・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

●Windowsサーバーの運用保守経験
●ActiveDirectoryの管理経験
●Linux使用経験

【必須スキル】
・営業やテクニカルサポートとしての顧客支援経験や、SEとしての顧客折衝経験など、なんらかの顧客接点を持ち課題解決をした経験
・Webアプリケーションについて、構成の大まかな把握が得意であること
・相手に合わせて正しく易しいコミュニケーションを取れる方

【あると望ましいスキル・経験】
・テクニカルサポートとしての問題切り分け、開発折衝実務経験
・不具合の改修対応の経験
・部署を超えた社内調整の経験

【必要スキル】
・Javaの開発や運用保守経験
・Linux環境での開発経験
・調査の対応ができる方
・障害対応時に顧客との会話があるので、抵抗なく対応できる方