・ネットワーク領域の障害対応(切り分け~実機対応まで)の経験(3年以上目安)
・インフラ運用保守における二次もしくは三次対応の経験(NW重視)
・以下製品群のうち、いずれか複数の知見/経験(状況分析、設定変更ができるレベル)がある※半分以上
- Cisco L2/L3SW(C9500シリーズ,C9300シリーズ)
- FW(PaloAlto)
- プロキシ(A10)
- DNS,DHCP,IPAM(Infoblox製品だと尚良し)
- Pacファイル
- NTPサーバ
- SMTPリレー(Postfix)
- DDoSプロテクション製品、サービスの知見
- WAF製品、サービスの知見
・顧客との会話ができる(フロント対応に問題ないこと)
・トラブル時など率先して対応できる
・自身で判断し能動的に動ける
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