Tableauダッシュボードの開発経験
Tableauサーバの管理経験
SQL

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・SQL経験必須
・TableauやSPSSをユーザ（分析者）観点で利用できる
　方が望ましいです。

■アクセス解析ツール
（GoogleAnalytics、AdobeAnalyticsなど）によるWebアクセス解析経験2年以上
自力で実践／解決ができる
・提案資料やレポーティング資料作成経験
・Webアクセス解析（AdobeAnalytics、GoogleAnalytic）
・BIツール（Tableau、Domo）を用いた可視化/分析
・SQL
・アドホック分析

■データアナリスト、データサイエンティストとしての実務経験2年以上
　またはデータエンジニアとしての実務経験3年以上
自力で実践／解決ができる
　・プロジェクトマネジメント
　・データドリブン施策提案
　・BIツール（Tableau、Domo）を用いた分析
　・Webアクセス解析（AdobeAnalytics、GoogleAnalytic）

ETLツール使用経験
情報系システム開発経験
BIでのレポート開発経験
AWSでのアーキテクチャ検討
※上記いずれかで可

Tableauでの開発経験

PythonTableau　
データハンドリングの経験,可視化の経験　
機械学習モデル構築経験、AutoMLの経験、報告書作成経験　
一人称で実装まで出来る方

・Tableauでのレポート作成
・トレジャーデータの利用経験
・データマートの利用経験

サーバ環境でのTableau構築経験及び運用経験

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

集計・分析業務のご経験
Tableauの利用経験

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

コミュニケーション、ドキュメント作成能力
システム開発経験3年以上
Salesforce設計経験(オブジェクト設計・画面設計)
Salesforce開発経験1年以上

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・3年以上の通信業界経験
・RDBに関する一般知識

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

何らかのBIツールを使用してレポートの設計開発をした経験がある事
（例：PowerBI,QuickView,Tableauなど）
・DB（SQLサーバー、又はORACLE)から顧客レポートに必要なデータを抽出、加工して、BIツールに取込み、顧客向けレポートを作成できる方
・顧客から必要ならレポート要件を聞き出して、必要なDB情報をイメージ・抽出できる方。
※顧客：経営管理層、マーケティング担当者など

Salesforceでの設計開発経験者

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

Tableauの要件定義フェーズや設計フェーズのファシリテート、Fit/Gap分析等
Tableauの設計、開発の経験

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・Tableauサーバーの管理経験　or　新しいソリューションに興味があり、学習意欲がある方
※このどちらかであれば結構です。
・Windowsサーバーの保守経験

・ベンダー側でプロジェクトマネージャとして案件参画の経験
又は
・事業会社側での案件参画経験
・コールセンターシステム領域の経験
・BtoC顧客管理システム領域の経験

PMOのご経験

要件定義のスキル(実務での経験必須)
基本設計書の作成/レビュー経験(実務での経験必須)
テスト計画書作成/実施経験(実務での経験必須)
コミュニケーションスキル