コミュニケーション、ドキュメント作成能力
システム開発経験3年以上
Salesforce設計経験(オブジェクト設計・画面設計)
Salesforce開発経験1年以上

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・3年以上の通信業界経験
・RDBに関する一般知識

・コミュニケーション、ドキュメント作成能力
・システム開発経験3年以上
・Salesforce設計経験(オブジェクト設計・画面設計)
・Salesforce開発経験1年以上

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・WEBシステム設計、開発、テスト5年以上
標準機能・オブジェクト構成、Apexの理解
ApexはJavaの経験による代替も可
・パッケージ導入経験
CRM、SFA領域が望ましいが、他のパッケージ経験でも可
製品カスタマイズ＋開発の経験者
※スクラッチ開発経験のみはNG
・オブジェクト指向言語の開発（言語問わず）
・外部連携経験
『年齢』
50歳以下の方
『外国籍』
不可

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

何らかのBIツールを使用してレポートの設計開発をした経験がある事
（例：PowerBI,QuickView,Tableauなど）
・DB（SQLサーバー、又はORACLE)から顧客レポートに必要なデータを抽出、加工して、BIツールに取込み、顧客向けレポートを作成できる方
・顧客から必要ならレポート要件を聞き出して、必要なDB情報をイメージ・抽出できる方。
※顧客：経営管理層、マーケティング担当者など

Salesforceでの設計開発経験者

・コールセンターやCRMでの下記のいずれかの経験
　スーパーバイザー、教育・品質管理、コンテンツ管理、ナレッジ管理
・ＰＣスキル（Word/Excel/PPT）
・ビジネスレベルの英語力
・各国担当と英語でコミュニケーションをとるほか、AIチャットボットの会話内容についてアドバイスするためにお客様との会話文章を作成できる英語力が必要

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

Tableauの要件定義フェーズや設計フェーズのファシリテート、Fit/Gap分析等
Tableauの設計、開発の経験

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用した解析・分析経験
・Tableauなどを用いたユーザー視点でのBI設計経験
・自然言語処理に関する幅広い知見
・英語：ビジネスレベル

・システム開発上流工程（要件定義、基本設計）のご経験
・Salesforce標準機能の知識、導入のご経験

・Tableauサーバーの管理経験　or　新しいソリューションに興味があり、学習意欲がある方
※このどちらかであれば結構です。
・Windowsサーバーの保守経験

・ベンダー側でプロジェクトマネージャとして案件参画の経験
又は
・事業会社側での案件参画経験
・コールセンターシステム領域の経験
・BtoC顧客管理システム領域の経験

要件定義のスキル(実務での経験必須)
基本設計書の作成/レビュー経験(実務での経験必須)
テスト計画書作成/実施経験(実務での経験必須)
コミュニケーションスキル

PMOのご経験

・Tableauサーバーの管理経験　or　新しいソリューションに興味があり、学習意欲がある方
※このどちらかであれば結構です。
・Windowsサーバーの保守経験

・Tableauダッシュボードの開発経験
・Tableauサーバの管理経験
・SQL

・SalesforcePlatform上での開発/運用経験、または業務知識
・Apexでの開発経験または知見をお持ちの方

・Salesforce（Visualforce/Apex）開発経験
・システム開発経験3年以上

Salesforceのコーディング経験

・Tableauダッシュボードの開発経験
・Tableauサーバの管理経験
・SQL

・Tableauサーバーの管理経験　or　 新しいソリューションに興味があり、学習意欲がある方
　※このどちらかであれば結構です。
・Windowsサーバーの保守経験

salesforce.comApex開発経験
VisualForce開発経験

・Embulk,Fluentd,BigQuery,Redshiftなどを利用したデータ分析基盤構築経験
・JSによる独自のサイト行動ログ収集実装経験
・Tableau,Redash,GoogleDataStudio等のBIツールの分析環境やレポートの実装経験

・Salesforce.com(Apex)での開発経験、またはJava開発経験3年以上
・基本設計以降の経験

・Salesforceでの開発経験（2年以上）・Javascriptでのフロント制作経験

・Salesforce/Apex/VFの開発経験　5年程度
・Javaシステム開発経験　5年程度

システム開発または、業務経験3年以上ある方
※本PJとしては開発スキルは不要です
能動的にコミュニケーションを図り、チームで密に連携を行い、作業を進められる方
相手の考えを理解する力がある方

OracleDBの性能解析
SQLチューニング
Tableauの経験

SaleSalesforceorce/Apex/VFの開発経験
※最低1年以上
何かしらのシステム開発経験
コミュニケーション能力

SalesforceA(SaleSalesforceorce/WaWaFrontier/ART/UPWARDetc)
の導入にともなう要件定義を経験されている方
データ構造の理解や設計に明るい方