【上流】CRMシステム更改対応
単価
80万円/月額想定年収:960万円
work_outline職務内容
・昨年度、A社に下記コールセンターシステムを導入 A社のグループ会社からも同じシステムを導入したいとの要望をいただいたため、2025年11月～2026年3月（約5か月）で、要件定義＋費用見積を実施する予定 ・要件定義完了後、2026年5月～2027年9月で開発/構築工程を実施予定 ・要件定義の体制は約10名を想定 コールセンターシステム 1.自社CRMシステム 2.自社デジタルマーケティングシステム 3.スクラッチシステム（A社基幹システムと連携するシステム） 作業内容： ・主に上記「1」、「3」の要件定義の支援を実施いただきます ・サブリーダーレベルでの作業を任せたいです
done_all必須スキル
必須スキル： ・要件定義工程の経験（技術的な面で要件定義に関わっていた方が良いです） ・顧客への資料説明の経験 ・ドキュメンテーション能力（パワポなどで説明資料を作成する機会が多いと想定） 尚可スキル： ・コンタクトセンタシステムに関する知識
support_agent担当エージェントの言葉
募集人数：1～2名 作業場所：横浜市みなとみらいエリア（週3回程度オフィス出社、週2回程度は在宅を想定） 作業期間：2026年1月中～2026年3月 後続の開発工程（～2027年9月予定）へ継続して参画いただく可能性あり 精算幅：140-180h 面談回数：1回
情報提供元: PE-BANK
4日前
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